Un nom de domaine est enregistré pour une durée limitée (généralement 1 an), mais vous pouvez à tout moment le renouveler ou prolonger sa validité pour éviter toute interruption de service. Voici comment faire depuis votre espace client Newscloud.
Étape 1 : Accéder à vos domaines
- Connectez-vous à votre espace client
- Rendez-vous dans le menu “Domaines”
- Vous verrez la liste de tous les domaines que vous avez enregistrés
- Repérez celui que vous souhaitez renouveler
Étape 2 : Renouveler le domaine
- Cliquez sur l’icône ou le bouton “Renouveler”
- Choisissez la durée souhaitée (ex : 1, 2 ou 5 ans selon l’extension)
- Validez votre commande et effectuez le paiement
✅ Le renouvellement est pris en compte immédiatement et votre domaine reste actif sans interruption.
Activer le renouvellement automatique
- Depuis la page du domaine, cochez “Renouvellement automatique”
- Le renouvellement sera facturé automatiquement à échéance, si un moyen de paiement est enregistré
- Vous pouvez désactiver cette option à tout moment
Bon à savoir
- Un domaine expiré peut devenir temporairement inaccessible, puis être supprimé définitivement
- Certains domaines expirés peuvent être récupérés moyennant des frais de restauration (jusqu’à 30 jours après expiration)
- Nous vous envoyons plusieurs rappels avant échéance pour vous éviter toute mauvaise surprise
❓ Une question sur l’échéance ou un retard de paiement ? Contactez notre équipe pour vérifier votre situation.
